2007年5月4日 到通城電器城買了一臺科龍空調,在剛買的當天我就受到了欺騙。我在買空調時售貨員告訴我說,空調里配的銅管。可是我一買回家到了安裝時安裝的人員告訴我說里面配的是鋁管,他們就建議我去買銅管。好了,沒有辦法我只好又花300元錢買回來了銅管安上。裝上后,我開機試機我聽到機子有些個聲音,就詢問安裝的人員。他們回答說是這個聲音。之后,我家空調的室內機開始漏水。打電話讓維修人員來看下,說是我家的洞留高拉水排不出去,但他們還是給搞好拉。再接下來是我家的空調不制冷拉,我又打電話讓維修人來我家看看他們說是我們動了外面的螺帽漏了氟,說壓緊了就好拉,又加了氟進去說好用拉,我又一次的問到說我家的室外機的聲音好大。他們給我的回答說是機子里的氟漏了才造成的,可是我告訴他們說好象聲音還是有點大??!他們就閉口不回答我拉。說好拉就走拉,他們走了不到一小時我家的空調又不制冷拉。我又繼續打電話讓維修人員來我家看看,可是來過我家的那位師傅不接我的電話,我只好打公司的電話,電話打了20幾個,等了一個上午,到了下午3點多才來人??!來的是另一位師傅啊,他檢查后說我的空調里的高壓區的管道漏氟,而且有兩處漏。
我從買空調到現在還不到三個月的時間,我真正使用的時間作用只要一個月多一點啊,今年5月還是比較涼快的就沒開過空調,到了6月中下旬才開的多一點啊,用到了7月就開始漏氟拉。我馬上打電話給了通城電器城的售后經理,我要求換一臺機。因為在高壓區的管道漏氟用亞氟焊是焊不好的,而且管道有多厚我問維修的人,他說他不知道。再說焊薄管道本來就要求技術比較高,他們沒有這樣的技術。我要求跟換整個管道他們也不同意,說不好換。就這樣一來二去的又過了幾天拉。我的空調也就成了個擺設又不能換又修不好怎么辦??!最后我只好決定退貨??墒峭素浺惨獊淼箅y我,我找到了通城電器城與他們談空調的事,他們同意了退貨,可是他要我出折舊費(190元)+包裝費(180元)+送貨費(20元)+退貨費(20元)他們還不肯退掉我花300元買的管道。 天拉,你說我冤不冤啊。
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